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ID #1069
質問:GCハロー再セットアッププログラムダウンロードについて
弊社サーバーよりセットアッププログラムのダウンロードをしていただき、ダウンロードしたプログラムを実行していただく事で再インストールする事が出来ます。
下記URLにアクセスしてダウンロードしてください。
ダウンロードには会員様固有の「セットアップキー」が必要です。
http://download.gchello.jp/
ダウンロード中に何度かWindowsのセキュリティ警告、セキュリティソフトによる警告等が表示されますが、
許可をして実行してください。
尚、ダウンロードにあたりましては、ハロー会員様固有のセットアップキー(下記様式)が必要となります。
[ ****** ]-[****** ]-[ ****** ]-[ ****** ]-[ ****** ](5つのブロックの6ケタの英数文字列)
上記のセットアップキーは、ご契約時に弊社よりご連絡済み(郵送またはメール)です、お手元に用意して作業を行ってください。
(セットアップキーご不明の場合は0465-73-8191にお問い合わせください)
※再インストールは、お客様の設定情報(検索条件、銘柄グループ、画面設定など)が初期状態に戻ってしまいますのであらかじめ、登録データのバックアップを実施してバックアップを作成しておいてから再インストールを行い、再インストール後にバックアップデータの復帰を実施してください。
登録データのバックアップ / バックアップデータの復帰方法についてはコチラ
タグ: ユーザー登録データのバックアップ, 再インストール, 再セットアップ
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改訂: 1.46